O Hospital Metropolitano de Alagoas (HMA) está se destacando pela humanização no atendimento, oferecendo assistência farmacêutica individualizada aos pacientes internados. Joselma Alves, paciente diabética e hipertensa, relatou sua experiência ao ser atendida por uma farmacêutica logo após sua internação. A profissional investigou sobre alergias medicamentosas e uso de medicamentos controlados, iniciando um cuidado personalizado que se estende durante toda a estadia no hospital.
No HMA, todos os pacientes internados recebem visitas de farmacêuticos, que fazem entrevistas e conciliações medicamentosas desde a admissão até a alta hospitalar. Renatha Soares, coordenadora da Farmácia do HMA, explicou que essa abordagem permite identificar alergias, comorbidades e medicamentos contínuos utilizados pelos pacientes. Essas informações são então repassadas aos médicos para uma análise detalhada e adequada prescrição.
Após a alta, o acompanhamento continua, com farmacêuticos orientando os pacientes sobre o uso correto dos medicamentos, horários, interações medicamentosas e onde adquirir os medicamentos necessários na rede pública de saúde. Joselma Alves elogiou o acolhimento e as explicações detalhadas recebidas dos farmacêuticos, destacando o conforto proporcionado pelo atendimento humanizado.
Renatha Soares enfatizou que a atuação dos farmacêuticos no hospital é crucial para evitar erros de medicação, reações adversas e garantir a eficácia do tratamento. Amanda Paixão, gerente da assistência farmacêutica da Secretaria de Estado da Saúde (Sesau), ressaltou que a gestão humanizada dos medicamentos tem sido uma prioridade. Ela destacou a importância da referência técnica para Assistência Farmacêutica Hospitalar e os resultados positivos observados no HMA, onde os pacientes crônicos recebem orientações precisas para a continuidade do tratamento, incluindo acesso a medicamentos de alto custo fornecidos pela Sesau.
Fonte: Federação Interestadual dos Farmacêuticos com informações da Secretaria de Estado da Saúde
Palavras-chave: assistência farmacêutica, Hospital Metropolitano de Alagoas, humanização, farmácia hospitalar, cuidado integral
